【やってる感】「2時間かけてもつながらない」　厚労省への電話相談急増　新型肺炎

1: 首都圏の虎 ★ 2020/02/20(木) 06:32:57.87 ID:/u9jDVw49

新型コロナウイルスの感染症について、厚生労働省が一般の人から電話相談を受け付けるコールセンターへの問い合わせが殺到している。国内で初めて感染者の死亡が確認された翌日の14日に急増するなど、国内の不安の高まりを反映している。

コールセンターは1月28日に設置され、2月7日以降は通話無料のフリーダイヤルとなっている。厚労省によると1日あたりの相談件数は、13日までは数百～1000件前後で推移していた。ところが、同日夜に神奈川県の80代女性が死亡し、感染していたことが確認されると、翌日には2142件に倍増。その後も15日2732件▽16日3415件▽17日6368件▽18日4427件――と増加傾向が続いている。

主な相談内容は、現在の自分自身の症状に対する不安▽政府への意見▽渡航の相談▽感染の予防や対処の方法――などという。厚労省は17日から電話回線を180回線に増やして対応しているが、「2時間かけてもつながらない」などと不満の声も出ている。【村田拓也】

最終更新 2月19日 19時12分
https://mainichi.jp/articles/20200219/k00/00m/040/210000c

24: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:39:54.66 ID:/YOoo7IY0

>>1
厚労省に直接相談に行くと良いよ
ケッホゲホやってやれ

3: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:33:31.14 ID:nz9fXOFy0

絶対に受け付けないでこざる…!!!

4: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:34:11.25 ID:urpJ8HON0

またこんなポンコツっぷり

6: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:34:17.46 ID:3USP+OUi0

受話器上げたまま休憩してるに決まってるじゃん
官僚様だぞ？

7: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:34:53.91 ID:p+mDzzqh0

苦情センターは何処も然うだよ録音されてるから気を着けてねパヨク

8: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:34:54.58 ID:qaHixkAQ0

最初から切ってんじゃない

安倍政権だから

9: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:35:21.37 ID:KtYmVJJf0

対応ぶりを動画で流してもらうと安心すんだけどな。厚労省なんか一日に受けるのは一人5本までとか決めてそう。

10: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:35:26.16 ID:ERRnMiAD0

直接乗り込めそうすれば対処せざるを得まい
ついでにお土産も渡せるぞ

11: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:35:30.46 ID:FQuylidi0

医者もつながらないと言ってるんだが
まさか窓口共通じゃないだろうな

12: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:35:31.09 ID:EkToF0BI0

つならがないナリ

13: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:35:44.50 ID:vAtjkoap0

地方の年金事務所も電話かけてもたいがいつながらない
あれってほんとに働いてるのか
人いるのか？

70: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:37.77 ID:K/kMqkyi0

>>13
年金じゃないけど似たような公的機関に行ったら
人は大勢いるのに電話が鳴り続けてても誰も出ないんだよ
気が向いた人が出るような感じで唖然とした
一般企業だとコール１回で取れ・3回以上だと叱られるくらいなのに

14: 夏の放浪鳥 ◆xv6rYcitkg 2020/02/20(木) 06:36:24.54 ID:r8dpVsTu0

(´・ω・｀)コールセンターがこれだと、不安で病院に駆け込む者が出てくるぞ。
(´・ω・｀)手を打たねばならん。

17: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:37:25.17 ID:wKKnEeqU0

本当だ
今、何回かけても繋がらないわ

37: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:42:40.09 ID:UqUWT++X0

>>17
奇跡的につながっても
今担当者が居ませんので対応しかねます

だろ？日本人にアメリカンヒーローみたいな人間は
居ないからな

金を稼げないから時代のせいにして結婚しないとか
オカマみたいなやつばかりなんだから

18: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:37:28.49 ID:JlAdm9Re0

電話を受けなければ、カウントされない！

19: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:38:48.11 ID:kQQKrgRi0

感染拡大したい本丸に電話して感染拡大の手伝いしてどーするw

20: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:39:08.52 ID:0D8Akhbw0

安っぽい製品のサポートみたいじゃん
その通りなんだろうけど

21: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:39:13.62 ID:wCaxItbg0

で検査9件って本当かよ

22: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:39:26.98 ID:Piu2MU2N0

自治体にかけろ

39: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:42:58.76 ID:kQQKrgRi0

>>22
病院で見つかったら外来閉鎖して消毒とかの話あるから圧力あるんだろ

税金や健康保険料納める意味なくね

23: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:39:43.21 ID:ZeUo09Gt0

問合せの何割かは実際にコロナ陽性の可能性があるのか
実数は数千人規模か？

25: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:40:08.67 ID:oNw9zUcLO

開設時は繋がらなかったが
２月５日あたりは直ぐに繋がった

各駅空港の出入り口に
人が通れる消毒噴霧のトンネル設置を提案したが
軽くあしらわれた

41: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:43:56.90 ID:3WTGFF4t0

>>25
そんな非現実的で効果があるかどうかも定かでないもののために時間つかわせるとか
だから回線パンクするんだぞ

53: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:48:14.50 ID:ozU+IBrG0

>>41
中国では既に導入されてるよ
有用そうと思えばすぐに採用する中国
前例がないからと頭ごなしに拒絶する日本
そりゃこの数十年で国力に圧倒的な差がつくわけだ

27: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:40:43.49 ID:iJqAxP/u0

元気だな。

28: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:14.87 ID:FxbZtj+L0

繋げること目的にしてないからシャーない

30: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:20.02 ID:1jMY+Cc20

情弱専用ダイヤルだからな
検査基準は変わってないから何もしてもらえんぞ

31: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:20.67 ID:xVD8Ved20

オリンピック返上しろ。
恥かく前に日本は感染症対策できませんでした。
アスリートファーストしろよ。

32: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:36.87 ID:ypX6KyKp0

つか、「2時間かけてもつながらない」ってとこに突っ込むとこだろ・・・
2時間も電話待てる忍耐力が素晴らしい

33: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:37.33 ID:3svRXy9Y0

回線1本
担当ひとり
とかだろうなw

俺ならそうする

34: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:41:41.27 ID:EBApXbvO0

まあ、政府の批判ならわからんでもないけど
その他の質問は
保健所と回答はかわらんでしょ

36: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:42:13.87 ID:+uYZHc3H0

Yahooのオペレーターに比べれば一瞬の範疇

38: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:42:52.48 ID:JfS6LhzW0

マスク売ってないとか電話されてもなｗ　

40: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:43:17.82 ID:nArdQW1M0

もう、絶望しかない！

43: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:44:54.66 ID:iEesiO2/0

だって出たくないんだもん

44: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:45:34.99 ID:JeLd5wZA0

モジュラー抜いてるだろ

45: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:46:03.19 ID:+KZW0CB/0

繋がらないようにしてるんです！

46: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:46:06.91 ID:VgyhUlZQ0

もう医療崩壊してるな
持病持ちは薬もらえず持病由来で死ぬ可能性出てきた

47: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:46:22.32 ID:Z0mIw6DJ0

最近の若いのは電話取れないらしいね。

49: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:47:11.76 ID:3k+rOV8u0

昨日電車で、
どう見ても発熱で具合悪そうなおっさんが
フラフラになりながら
コロナ患者出た病院近くのJR駅降りてった

結膜炎症状結構はっきり出るんだな
あと顔色が内臓ダメージ受けてるのか土気色

50: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:47:26.62 ID:P1kib9d/0

こうなるともう普通の病院に行っちゃって医療が崩壊するんだってね
新型インフルの時みたいに

52: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:47:44.25 ID:Piu2MU2N0

2時間かけて繋がらないなか電話してる人達だよ

自分の心配、親族の心配から始まって、最近の体の不調の話や最近感じた不満、テレビで見た政府批判が始まって、気が済んだら切るみたいなパターンが多いと想像してみる

56: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:48:49.97 ID:+KZW0CB/0

救急車呼んだ方が早いかも
ちょっと大袈裟に言ってさ

57: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:48:52.52 ID:RtiB8yLb0

花粉症持ちだけど最悪だな
これは咳しただけで絡まれるな

半グレヤンキーのコロナ狩りくるぞ
おまえ今咳しただろって金だせってさ

73: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:49.62 ID:rK6PrHBb0

>>57
涙目で鼻水を取ってるとすごい目で見られるぞ。
俺はもうフルフェイスのヘルメットで電車に乗りたいよ。

59: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:49:00.71 ID:rUxSyouh0

電話回線を180回線

って、誰が応答しているの？

60: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:49:01.98 ID:eKNv543o0

電話線抜くだけの簡単なお仕事どす

62: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:49:27.32 ID:vDG+0P7M0

2時間かけ続けたわけじゃないだろ、2時間後にかけたんだろ
ミスリードするバカがいるんだよ、変態新聞

63: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:49:37.43 ID:o8RuaOeO0

どうせりらいあかトランスコスモスあたりだろ

65: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:50:01.67 ID:5lcrwCYi0

コロナかもって心配な方はお近くの自民党議員の選挙本部、
または自宅に訪ねて下さい
きっとハグして救ってくれます

69: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:20.56 ID:fHJWuD5s0

某省庁への申請手続きが予定の２週間経っても
何の音沙汰がないので、受付票には「電話で問い合わせろ」と
あるから電話かけても、なんと有料でしかも案内を聞かされては
「ただいま混雑しております」と一方的に切られて５０回以上で諦めたわ

「ＩＴ化していないので、電子メールは受け付けておりません」ｗｗｗ

71: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:39.69 ID:ACX/V3Ff0

まあ、ネトサポが情けない仕事なのは確かだわ

72: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:43.53 ID:ZQLe0Wz70

繋がっても近くの医療機関を紹介されるだけ

74: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:51:58.70 ID:9jprBSNS0

厚労省に期待してどうする。
アイツら最初から電話取る気なんかないよw

75: 名無しさん＠１周年 2020/02/20(木) 06:52:38.14 ID:/vm0V7Pg0

お役所仕事に一体、何を期待しているのだろう
現在、電話が大変繋がりにくくなっております
もう少々お待ちください　コーヒータイム　ｗ

引用元: ・【新型肺炎】「2時間かけてもつながらない」　厚労省への電話相談急増