【やってる感】「2時間かけてもつながらない」 厚労省への電話相談急増 新型肺炎

COVID-19
Photo by Victoria Strukovskaya on Unsplash
1: 首都圏の虎 ★ 2020/02/20(木) 06:32:57.87 ID:/u9jDVw49
新型コロナウイルスの感染症について、厚生労働省が一般の人から電話相談を受け付けるコールセンターへの問い合わせが殺到している。国内で初めて感染者の死亡が確認された翌日の14日に急増するなど、国内の不安の高まりを反映している。

コールセンターは1月28日に設置され、2月7日以降は通話無料のフリーダイヤルとなっている。厚労省によると1日あたりの相談件数は、13日までは数百~1000件前後で推移していた。ところが、同日夜に神奈川県の80代女性が死亡し、感染していたことが確認されると、翌日には2142件に倍増。その後も15日2732件▽16日3415件▽17日6368件▽18日4427件――と増加傾向が続いている。

主な相談内容は、現在の自分自身の症状に対する不安▽政府への意見▽渡航の相談▽感染の予防や対処の方法――などという。厚労省は17日から電話回線を180回線に増やして対応しているが、「2時間かけてもつながらない」などと不満の声も出ている。【村田拓也】

最終更新 2月19日 19時12分
https://mainichi.jp/articles/20200219/k00/00m/040/210000c

 

24: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:39:54.66 ID:/YOoo7IY0
>>1
厚労省に直接相談に行くと良いよ
ケッホゲホやってやれ

 

3: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:33:31.14 ID:nz9fXOFy0
絶対に受け付けないでこざる…!!!

 

4: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:34:11.25 ID:urpJ8HON0
またこんなポンコツっぷり

 

6: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:34:17.46 ID:3USP+OUi0
受話器上げたまま休憩してるに決まってるじゃん
官僚様だぞ?

 

7: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:34:53.91 ID:p+mDzzqh0
苦情センターは何処も然うだよ録音されてるから気を着けてねパヨク

 

8: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:34:54.58 ID:qaHixkAQ0

最初から切ってんじゃない

安倍政権だから

 

9: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:35:21.37 ID:KtYmVJJf0
対応ぶりを動画で流してもらうと安心すんだけどな。厚労省なんか一日に受けるのは一人5本までとか決めてそう。

 

10: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:35:26.16 ID:ERRnMiAD0
直接乗り込めそうすれば対処せざるを得まい
ついでにお土産も渡せるぞ

 

11: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:35:30.46 ID:FQuylidi0
医者もつながらないと言ってるんだが
まさか窓口共通じゃないだろうな

 

12: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:35:31.09 ID:EkToF0BI0
つならがないナリ

 

13: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:35:44.50 ID:vAtjkoap0
地方の年金事務所も電話かけてもたいがいつながらない
あれってほんとに働いてるのか
人いるのか?

 

70: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:37.77 ID:K/kMqkyi0
>>13
年金じゃないけど似たような公的機関に行ったら
人は大勢いるのに電話が鳴り続けてても誰も出ないんだよ
気が向いた人が出るような感じで唖然とした
一般企業だとコール1回で取れ・3回以上だと叱られるくらいなのに

 

14: 夏の放浪鳥 ◆xv6rYcitkg 2020/02/20(木) 06:36:24.54 ID:r8dpVsTu0
(´・ω・`)コールセンターがこれだと、不安で病院に駆け込む者が出てくるぞ。
(´・ω・`)手を打たねばならん。

 

17: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:37:25.17 ID:wKKnEeqU0
本当だ
今、何回かけても繋がらないわ

 

37: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:42:40.09 ID:UqUWT++X0
>>17
奇跡的につながっても
今 担当者が居ませんので対応しかねます

だろ?日本人にアメリカンヒーローみたいな人間は
居ないからな

金を稼げないから時代のせいにして結婚しないとか
オカマみたいなやつばかりなんだから

 

18: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:37:28.49 ID:JlAdm9Re0
電話を受けなければ、カウントされない!

 

19: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:38:48.11 ID:kQQKrgRi0
感染拡大したい本丸に電話して感染拡大の手伝いしてどーするw

 

20: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:39:08.52 ID:0D8Akhbw0
安っぽい製品のサポートみたいじゃん
その通りなんだろうけど

 

21: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:39:13.62 ID:wCaxItbg0
で検査9件って本当かよ

 

22: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:39:26.98 ID:Piu2MU2N0
自治体にかけろ

 

39: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:42:58.76 ID:kQQKrgRi0
>>22
病院で見つかったら外来閉鎖して消毒とかの話あるから圧力あるんだろ

税金や健康保険料納める意味なくね

 

23: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:39:43.21 ID:ZeUo09Gt0
問合せの何割かは実際にコロナ陽性の可能性があるのか
実数は数千人規模か?

 

25: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:40:08.67 ID:oNw9zUcLO
開設時は繋がらなかったが
2月5日あたりは直ぐに繋がった

各駅 空港 の出入り口に
人が通れる消毒噴霧のトンネル設置を提案したが
軽くあしらわれた

 

41: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:43:56.90 ID:3WTGFF4t0
>>25
そんな非現実的で効果があるかどうかも定かでないもののために時間つかわせるとか
だから回線パンクするんだぞ

 

53: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:48:14.50 ID:ozU+IBrG0
>>41
中国では既に導入されてるよ
有用そうと思えばすぐに採用する中国
前例がないからと頭ごなしに拒絶する日本
そりゃこの数十年で国力に圧倒的な差がつくわけだ

 

27: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:40:43.49 ID:iJqAxP/u0
元気だな。

 

28: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:14.87 ID:FxbZtj+L0
繋げること目的にしてないからシャーない

 

30: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:20.02 ID:1jMY+Cc20
情弱専用ダイヤルだからな
検査基準は変わってないから何もしてもらえんぞ

 

31: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:20.67 ID:xVD8Ved20
オリンピック返上しろ。
恥かく前に日本は感染症対策できませんでした。
アスリートファーストしろよ。

 

32: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:36.87 ID:ypX6KyKp0
つか、「2時間かけてもつながらない」ってとこに突っ込むとこだろ・・・
2時間も電話待てる忍耐力が素晴らしい

 

33: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:37.33 ID:3svRXy9Y0
回線1本
担当ひとり
とかだろうなw

俺ならそうする

 

34: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:41:41.27 ID:EBApXbvO0
まあ、政府の批判ならわからんでもないけど
その他の質問は
保健所と回答はかわらんでしょ

 

36: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:42:13.87 ID:+uYZHc3H0
Yahooのオペレーターに比べれば一瞬の範疇

 

38: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:42:52.48 ID:JfS6LhzW0
マスク売ってないとか電話されてもなw 

 

40: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:43:17.82 ID:nArdQW1M0
もう、絶望しかない!

 

43: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:44:54.66 ID:iEesiO2/0
だって出たくないんだもん

 

44: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:45:34.99 ID:JeLd5wZA0
モジュラー抜いてるだろ

 

45: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:46:03.19 ID:+KZW0CB/0
繋がらないようにしてるんです!

 

46: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:46:06.91 ID:VgyhUlZQ0
もう医療崩壊してるな
持病持ちは薬もらえず持病由来で死ぬ可能性出てきた

 

47: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:46:22.32 ID:Z0mIw6DJ0
最近の若いのは電話取れないらしいね。

 

49: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:47:11.76 ID:3k+rOV8u0
昨日電車で、
どう見ても発熱で具合悪そうなおっさんが
フラフラになりながら
コロナ患者出た病院近くのJR駅降りてった

結膜炎症状結構はっきり出るんだな
あと顔色が内臓ダメージ受けてるのか土気色

 

50: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:47:26.62 ID:P1kib9d/0
こうなるともう普通の病院に行っちゃって医療が崩壊するんだってね
新型インフルの時みたいに

 

52: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:47:44.25 ID:Piu2MU2N0
2時間かけて繋がらないなか電話してる人達だよ

自分の心配、親族の心配から始まって、最近の体の不調の話や最近感じた不満、テレビで見た政府批判が始まって、気が済んだら切るみたいなパターンが多いと想像してみる

 

56: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:48:49.97 ID:+KZW0CB/0
救急車呼んだ方が早いかも
ちょっと大袈裟に言ってさ

 

57: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:48:52.52 ID:RtiB8yLb0
花粉症持ちだけど最悪だな
これは咳しただけで絡まれるな

半グレヤンキーのコロナ狩りくるぞ
おまえ今咳しただろって金だせってさ

 

73: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:49.62 ID:rK6PrHBb0
>>57
涙目で鼻水を取ってるとすごい目で見られるぞ。
俺はもうフルフェイスのヘルメットで電車に乗りたいよ。

 

59: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:49:00.71 ID:rUxSyouh0
電話回線を180回線

って、誰が応答しているの?

 

60: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:49:01.98 ID:eKNv543o0
電話線抜くだけの簡単なお仕事どす

 

62: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:49:27.32 ID:vDG+0P7M0
2時間かけ続けたわけじゃないだろ、2時間後にかけたんだろ
ミスリードするバカがいるんだよ、変態新聞

 

63: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:49:37.43 ID:o8RuaOeO0
どうせりらいあかトランスコスモスあたりだろ

 

65: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:50:01.67 ID:5lcrwCYi0
コロナかもって心配な方はお近くの自民党議員の選挙本部、
または自宅に訪ねて下さい
きっとハグして救ってくれます

 

69: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:20.56 ID:fHJWuD5s0
某省庁への申請手続きが予定の2週間経っても
何の音沙汰がないので、受付票には「電話で問い合わせろ」と
あるから電話かけても、なんと有料でしかも案内を聞かされては
「ただいま混雑しております」と一方的に切られて50回以上で諦めたわ

「IT化していないので、電子メールは受け付けておりません」www

 

71: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:39.69 ID:ACX/V3Ff0
まあ、ネトサポが情けない仕事なのは確かだわ

 

72: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:43.53 ID:ZQLe0Wz70
繋がっても近くの医療機関を紹介されるだけ

 

74: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:51:58.70 ID:9jprBSNS0
厚労省に期待してどうする。
アイツら最初から電話取る気なんかないよw

 

75: 名無しさん@1周年 2020/02/20(木) 06:52:38.14 ID:/vm0V7Pg0
お役所仕事に一体、何を期待しているのだろう
現在、電話が大変繋がりにくくなっております
もう少々お待ちください コーヒータイム w

 

引用元: ・【新型肺炎】「2時間かけてもつながらない」 厚労省への電話相談急増

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